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LIVE800及时通讯平台的对话通话记录是删除不了的,要想删除,必须老板签字加盖公章传真到LIVE800总部,那里的操作人员才能删除,因为我是LIVE800员工所以这点我可以肯定。

入口方式1:点击客户端右上方【设置】,选择对话,即可进行欢迎语、自动回复、对话主题、常用语、常用链接、常用文件的设置和管理。 方式2:点击正在与您对话的某位访客,在对话界面右下方,鼠标右键管理常用语、常用链接、常用文件和知识库,还...

支持的,对话记录可以保存一年,一般客服都会建议定时导出本地进行保存

题主是指快捷键吗?我们使用的时候,是可以设置快捷键回复的,除此之外,还有常用语这一类帮助快捷回复的功能

1、关于欢迎语的设置: 1)管理员账号登陆 2)进入配置管理,选择设置样式,选择桌面对话窗口 3)点击中间区域可设置系统欢迎语; 2、关于自动应答的设置: 1)管理员账号登陆 2)点击客户端右上方设置,选择对话-自动接受对话,可设置客服自动...

普通的客服账号需要管理员帮忙找回,管理员登陆后天,在

Live800是一款网站在线沟通软件,Live800名称的含义:Live有“在线”的意思,强调一种实时性,800取意于800免费电话,是一种通讯服务的体现。Live800的中文就是“在线800”。 Live800实时在线交流系统,正服务于全球数万用户,是企业进行在线咨询、...

中小企业按选择的版本和坐席数量收费; 定制版本就按开发的需求等收费

管理员是可以的,登录管理员账号就可以了。k可以实时查看客服和访客的实时对话和历史对话,也可以查看客服的状态并发布通知

配置管理-设置样式-电脑端对话窗口页面,点击工具栏区域,在弹出的配置小窗内工具栏选项的配置

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